শিরোনাম
মাদার তেরেসা গোল্ডেন অ্যাওয়ার্ড পেলেন বাংলাদেশ মফস্বল সাংবাদিক সোসাইটির মহাসচিব সগীর ব্রাহ্মণবাড়িয়া সদর থানার এসআই রেজাউলের মাদক ও মামলা বাণিজ্য রেজিস্ট্রার মামুন এর বিরুদ্ধে হত্যা, নারী কেলেঙ্কারীসহ নানা অভিযোগ তারেক রহমান কে ষড়যন্ত্রমূলক মামলা থেকে  বেকুসুর খালাস প্রদান করায় উত্তরায় আনন্দ মিছিল দল বেঁধে যুবদল নেতার উপর হামলা,থানায় মামলা, ফেসবুকে অপপ্রচারের শিকার – শাকিল বকেয়া বেতনের দাবিতে মাহমুদ জিন্স ডিএমডিকে শ্রমিকরা পিটিয়ে রক্তাক্ত করেছে বিএনপি নেতা সেলিমের বিরুদ্ধে অভিযোগের পাহাড় অরাজনৈতিক ডিজিটাল প্লাটফর্ম “সংযোগ নোফেল” এর আলোচনা সভা অনুষ্ঠিত শিমুল আহমেদ ও কামরুল জামানের নেতৃত্বে উত্তরায় আনন্দ মিছিল মাদকের ছোবলে যাত্রাবাড়ী
সোমবার, ১০ ফেব্রুয়ারী ২০২৫, ০২:৫৯ অপরাহ্ন

ঈদের ছুটিতে এটিএম বুথে পর্যাপ্ত টাকা রাখার নির্দেশ

রিপোটারের নাম / ১২৭ বার এই সংবাদটি পড়া হয়েছে
প্রকাশের সময় : বৃহস্পতিবার, ৪ এপ্রিল, ২০২৪

আসন্ন ঈদুল ফিতর ও বাংলা নববর্ষের ছুটির সময় ডিজিটাল ব্যাংকিং লেনদেন সার্বক্ষণিক সচল রাখতে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য ব্যাংক ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে নির্দেশ দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। ওই সময়ে এটিএম বুথে পর্যাপ্ত নগদ টাকার সরবরাহ রাখতে হবে। কোনো ত্রুটি দেখা দিলে দ্রুত নিষ্পত্তি করতে হবে। জাল-জালিয়াতি বা সাইবার হামলার বিষয়ে সর্বোচ্চ সতর্ক থাকতে হবে।
এ বিষয়ে বুধবার কেন্দ্রীয় ব্যাংক থেকে একটি সার্কুলার জারি করে বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলোর প্রধান নির্বাহী, মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান ও সংশ্লিষ্ট অপারেটরদের কাছে পাঠানো হয়েছে।

আগামী ১০ থেকে ১২ এপ্রিল পর্যন্ত ঈদের ছুটি। ১৩ এপ্রিল শনিবার সাপ্তাহিক ছুাট ও ১৪ এপ্রিল রোববার বাংলা নববর্ষের ছুটি। ওই ছুটিতে গ্রাহকদের সুবিধার্থে সার্বক্ষণিকভাবে এটিএম সেবা, অনলাইন ব্যাংকিং, মোবাইল ব্যাংকিং, অনলাইন পেমেন্টসহ সব ধরনের ডিজিটাল সেবা চালু রাখতে হবে।

এতে আরও বলা হয়, এটি বুথে পর্যাপ্ত নগদ টাকা সরবরাহ করার ব্যবস্থা রাখতে হবে। কোন ত্রুটি দেখা দিলে তা দ্রুত সমাধান করতে হবে। বুথের নিরাপত্তা ব্যবস্থাও নিশ্চিত করতে হবে। ব্যাংকের দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তাকে এটিএম বুথ পরিদর্শন করতে হবে। পস মেশিন ও কিউআর কোডভিত্তিক লেনদেনও সচল রাখতে হবে। জাল-জালিয়াতি রোধে গ্রাহকদের সচেতন রাখতে হবে। কোনো গ্রাহকের হিসাবে জালিয়াতি হলে গ্রাহককে মেসেজ দিয়ে জানাতে হবে।

মোবাইল ব্যাংকিং ও এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেটগুলোতেও পর্যাপ্ত টাকার জোগান রাখতে হবে। ছুটির সময়ে গ্রাহকদের হেলপ লাইনে জরুরি সেবা নিশ্চিত করতে হবে।


আপনার মতামত লিখুন :

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

এই ক্যাটাগরির আরো সংবাদ